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      人工智能是智慧酒店繞不開的關鍵技術

      時間:2020-05-03   瀏覽:199

      智慧酒店裝修

      隨著人工智能的發展,AI不斷融入各行各業,在酒店行業,基于人工智能而誕生的“智慧酒店”正逐步進入公眾的視角。不少酒店經過一系列的升級改造,以智慧酒店的旗號,如雨后春筍般層出不窮。

      縱觀這些智慧酒店,其競爭和比拼的因素主要圍繞在:交互智能化、場景人性化、體驗個性化、數據信息化這四個方面。酒店只是住宿場景的媒介和入口,用戶在真正入住之后,所產生的餐飲、娛樂、旅游、出行、洗衣等服務等一系列的數據及個性化服務也和“智慧”這一概念有著密不可分的聯系。

      人工智能是智慧酒店繞不開的關鍵技術,人工智能發展至今日,已變得越來越“聰明”,但其實距離真正的智能尚有一段距離。以目前的技術,機器的算法也無法與人腦相媲美,畢竟在真實的應用場景中,人占了很大一部分的因素,其中也包括的人的情感和言行舉止,這些是目前的人工智能所不具備的,如果哪一天人工智能真正像人一樣具備了情感,那將引發一場驚天動地的變革,這在很多科幻電影和小說中都能找到案例,在此不做贅述。

      即便如此,雖然現在的人工智能對我們來說還有點“差強人意”,但是我們已經可以利用這一部分“小小的成績”來做很多事情,去改變我們周圍的世界,改變我們的生活。尤其是在“互聯網+”刮起的時代浪潮下,隨著酒店行業的轉型升級,唯有緊跟時代步伐,把握科技脈搏,深耕物聯網技術,酒店才能進一步實現門鎖、燈光、空調、窗簾、電視等設備的全方位智能感應,為入住酒店的用戶提供更加豐富的智能化電子商務和區位服務體驗。

      智慧酒店是一個不斷豐富、發展的領域,從其誕生至今,它已經從原本的單品智能化、單核智能化系統階段逐級演變為當下以物聯網+人工智能為主的時代。

      但是一個真正的智慧系統應該是智能化及人性化的,即中心是人而非系統設備,不僅能夠讓使用者置身其中感受到極致的科技體驗,同時還能滿足他們多樣又個性化的需求。酒店智能化改造,智能化系統是核心,一般來說酒店智能化系統有三個發展方向:

      基于大數據的自學系統:酒店智能化是一種可以根據用戶的生活習慣、使用習慣而實現自我進化系統,無論是酒店還是住客都可以根據自身的需求進行全智能化設置調控。例如您第一次進入酒店之后,系統會將您的使用數據統計分析,等您第二次入住該酒店時,系統將根據您之前的入住習慣為您提供最舒適、便捷的服務。

      去中心化自動感應系統:很多人認為通過利用手機、路由器、插座等設備控制產品就是酒店智能化,然而事實上這并不能夠讓用戶感受到真正的科技智能體驗,因為它只是通過相關聯的設備來實現酒店客房燈光、空調、窗簾、影音等設備的控制。真正的智慧酒店系統應該是不借助任何第三方設備,智能設施自動進行調整,讓用戶看不見、感覺不到但又無處不在起著智能化作用。

      全智能化人工智能管家:最好的例子,就是《鋼鐵俠》的智能管家“賈維斯”,他能和你對話,知道你的生活習慣,你只需要告訴他你的要求,他就能夠為您控制、切換酒店內的所有設備。雖然這樣高度智能的AI現在還不存在,但如今在科學技術快速發展,很多看似“科幻”的電影場景都已經成為了現實,不久的將來,這樣的AI一定會面世。

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